Privacy Policy.

プライバシーポリシー

株式会社ウォーネクト（以下「当社」といいます。）は、お客さま、お取引先さま、当社ウェブサイト（以下「当サイト」といいます。）をご利用の方などの個人情報を、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）に従って取り扱います。当社は、個人情報の保護に関する日本の法令その他の規範を遵守するとともに、従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、その取組みを徹底することで、個人情報の保護を推進します。

1. 個人情報

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。）にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

2. 取得する個人情報

当社は、適法かつ公正な方法により、主に次の個人情報を取得します。

当サイトのお問い合わせフォームからご連絡いただいた方の、氏名、会社名、メールアドレス、お問い合わせ内容
商談、名刺交換、メール等を通じて取得した、お取引先・ご検討中の企業のご担当者さまの氏名、所属、連絡先等
当社が国内外のオンラインストア・ECモールで販売する商品をご購入いただいたお客さまの、氏名、配送先住所、電話番号、ご注文内容等

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、次の目的に必要な範囲で利用します。これらの目的の範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。

お問い合わせへの回答、ご本人確認および必要なご連絡のため
商品のお取り扱い、お取引、海外市場参入支援、事業提携・協業等に関するご提案・ご案内・ご連絡のため
商談、契約の締結・履行、お取引先の管理およびお取引に関するご連絡のため
ご注文いただいた商品の発送、お支払いの確認、アフターサービスおよびご注文に関するご連絡のため
当社の商品・サービスの改善および新しい商品・サービスの開発のため
当サイトの運営、保守、改善および不正な利用の防止のため
法令に基づく対応、その他上記の利用目的に付随する業務のため

4. Cookie等の利用

当サイトでは、お問い合わせフォームの不正な自動送信を防ぐため、Cloudflare, Inc. が提供する「Cloudflare Turnstile」を利用しています。このサービスの利用に伴い、Cookie（クッキー）その他これに類する技術（以下「Cookie等」といいます。）により、IPアドレスやブラウザの情報等が取得されることがあります。これらの情報には、単独で特定の個人を識別できる情報は含まれません。
Cookie等の使用は、ブラウザの設定により無効にすることができます。ただし、無効にした場合、お問い合わせフォームがご利用いただけないことがあります。

5. 安全管理措置

当社は、お預かりした個人情報について、取扱者の限定、アクセス権限の管理、外部からの不正アクセスを防止するためのセキュリティ対策等、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失、き損、不正アクセス等の防止に努めます。万一、個人情報の漏えい等の事故が発生した場合は、個人情報保護法および関連するガイドラインに従い、速やかに個人情報保護委員会への報告およびご本人への通知を行うとともに、再発防止策等の必要な措置を講じます。

6. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
その他法令で認められる場合

なお、次項の委託先への提供は、ここでいう第三者への提供には当たりません。

7. 個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託することがあります（例：商品の保管・発送を行う物流事業者、配送事業者、メール配信サービス事業者等）。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分に審査し、契約において秘密保持等の必要な事項を定めるとともに、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

外国にある事業者への委託

当社は、当サイトのお問い合わせフォームの運営にあたり、次の外国事業者のサービスを利用しています。これらのサービスの利用に伴い、個人情報が当該事業者のサーバー（米国等）で取り扱われる場合があります。

Twilio Inc.（米国）が提供するメール配信サービス「SendGrid」：お問い合わせの通知メールおよび受付確認メールの送信のため、氏名、会社名、メールアドレス、お問い合わせ内容を取り扱います。
Cloudflare, Inc.（米国）が提供するスパム対策サービス「Cloudflare Turnstile」：不正な自動送信を防ぐため、IPアドレスやブラウザの情報等を取り扱います。

これらの事業者は、個人情報保護法に基づき個人情報取扱事業者が講ずべき措置に相当する措置を継続的に講ずるために必要な体制を整備しています。当社は、利用規約等の確認を通じて、当該措置が適切に実施されるよう確保します。米国における個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会が公表する「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」をご参照ください。当社が講じる措置の詳細については、ご本人からのご請求に応じて情報を提供します。

8. 個人情報の開示

ご本人は、当社に対し、下記のお問い合わせ窓口に申し出ることにより、当社が保有するご本人の個人情報の開示を請求することができます。当社は、請求を受けたときは、ご本人であることを確認のうえ、遅滞なく開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないことがあり、その場合はその旨を遅滞なく通知します。

ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
その他法令に違反することとなる場合

9. 個人情報の訂正等

ご本人は、当社が保有するご本人の個人情報の内容が事実でない場合、下記のお問い合わせ窓口に申し出ることにより、その訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます。）を請求することができます。当社は、請求を受けたときは、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、訂正等を行うかどうかを判断します。判断した結果は、遅滞なくご本人にお知らせします。

10. 個人情報の利用停止等

ご本人は、下記のお問い合わせ窓口に申し出ることにより、当社が保有するご本人の個人情報の利用の停止、消去または第三者への提供の停止（以下「利用停止等」といいます。）を請求することができます。当社は、請求を受けたときは、遅滞なく必要な調査を行い、その結果、請求に理由があると判断した場合には、利用停止等を行います。ただし、利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等が困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要な代わりの措置をとれるときは、その措置を講じます。判断した結果は、遅滞なくご本人にお知らせします。

11. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正や当社の取扱いの変更等に応じて、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。変更後の本ポリシーは、法令に別段の定めがある場合を除き、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。

12. 事業者情報・お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談は、次の窓口で承り、適切かつ迅速に対応します。

株式会社ウォーネクト
代表者：水口耕太
〒617-0812
京都府長岡京市長法寺南篠谷4番地

お問い合わせ方法：当サイトのお問い合わせフォーム（お問い合わせ種別「その他のお問い合わせ」）、または上記住所への郵送

2026年11月5日制定・施行